Política de Privacidad y de Cookies


La siguiente política define cómo utilizamos y protegemos cualquier información que usted proporcione al navegar por este sitio. El compromiso es garantizar que su privacidad esté protegida de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).
Al usar este sitio, solicitamos cierta información para identificarlo. Asegúrese de que se utilizarán de acuerdo con la legislación GDPR.

Política de privacidad del sitio

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD o GDPR), le informamos que este sitio recoge algunos datos personales de los usuarios, entre ellos: cookies, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, datos de uso, nombre y apellido.

Los datos personales pueden ser proporcionados por el propio usuario o, en el caso de datos de uso, recogidos automáticamente.

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El usuario es responsable de cualquier información de terceros obtenida, publicada o compartida en el sitio.

En cuanto al modo y lugar de procesamiento de los datos, el propietario se compromete a tomar medidas de seguridad para impedir el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los datos.

El procesamiento de datos se realiza por equipos / herramientas de TI, siguiendo procedimientos organizativos con fines específicos. En algunos casos, además del propietario, los datos pueden ser accedidos por otros responsables involucrados en el sitio (administración, ventas, marketing, jurídico, administración del sistema) o terceros: proveedores de servicios técnicos, operadores de correspondencia, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación, si es necesario, como procesadores de datos por el propietario. En cualquier momento es posible solicitar al propietario la lista actualizada de esas partes.

Sobre el fundamento jurídico del procesamiento. El propietario podrá procesar datos personales relacionados con los usuarios si ha dado su consentimiento. En ciertas legislaciones, el propietario tiene permiso para procesar los datos personales hasta que el usuario se oponga, sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra de las siguientes bases legales – que no se aplica a la ley europea de protección de datos.

Otros casos. El suministro de datos es necesario para firmar un contrato con el usuario y / o para otras obligaciones precontractuales. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que el propietario está sujeto. El procesamiento se relaciona con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial atribuida al propietario. El procesamiento es necesario para los intereses legítimos del propietario o de terceros.

En todos ellos, el propietario deberá aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de datos personales es exigencia legal o contractual o, aún, un requisito para celebrar un contrato.

Los datos se procesan donde se encuentran las partes implicadas en el procesamiento. Dependiendo de dónde está el usuario, las transferencias de datos pueden implicar a un país distinto del suyo. Para obtener información sobre el lugar de procesamiento, compruebe los detalles del procesamiento de datos personales.

Al usuario también se le otorga el derecho de aprender sobre la base legal de transferencias de datos a un país fuera de la Unión Europea oa otra organización internacional regulada por el derecho internacional público o configurada por dos o más países (ONU), y sobre las medidas de seguridad que protegen sus datos. Si esta transferencia ocurre, el usuario puede informarse chequeando este documento o consultando al propietario.

Los datos personales deben ser procesados ​​y almacenados por el tiempo que sea requerido por la finalidad para la cual fueron recolectados. Por lo tanto, se conservarán hasta que el contrato se haya ejecutado totalmente. El usuario encontrará información sobre ello consultando este documento o el propietario.

Además, el propietario podrá conservar dichos datos por un período mayor siempre que tenga el consentimiento del usuario, cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. Así, cuando expire el período, estos datos se excluyen.

En cuanto a los propósitos del procesamiento, los datos del usuario son recolectados para que el propietario pueda proveer sus servicios y también para optimización y distribución de tráfico, hospedaje e infraestructura de back-end, registro y autenticación, análisis, visualización de contenido de plataformas externas, administración de la base de datos de usuario, administración de contactos y envío de mensajes, contacto con el usuario, administración de solicitudes de soporte y contacto, comentarios de contenido, protección contra correo no deseado y segmentación por remarketing y comportamiento.

Los datos personales se recopilan para los fines y servicios siguientes: Google Analytics – para monitoreo y análisis del tráfico web y seguimiento del comportamiento del usuario. Con eso, Google puede preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios, incluso para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Así como el seguimiento de conversiones de Facebook Ads, que conecta datos de la red de publicidad de Facebook con acciones ejecutadas en este sitio. Y también el Typeform, utilizado para registro y solicitud de atención.

Al registrar interés en la lista de discusión o boletín informativo, la dirección de correo electrónico del usuario pasa a formar parte de la lista que recibe mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a este sitio. Su e-mail también puede ser agregado a esa lista después de inscribirse en el sitio o después de hacer una solicitud, programación, compra o contacto.

Si hay un servicio de comentarios de contenido de terceros, puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que se instala el servicio de comentarios (incluso cuando el usuario no utiliza el servicio de comentarios de contenido).

En este sitio también puede ver contenido alojado en plataformas externas e interactuar con ellas. Por lo tanto, es posible recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que el servicio está instalado, incluso cuando los usuarios no lo utilizan: Google Fonts, Widget de Google Maps, Gravatar, Widget Instagram, Widget de SoundCloud, Widget de Spotify, Typekit , Video Vimeo, Widget de vídeo de YouTube, DigitalOcean, Linode, MailChimp, Zendesk, Facebook Personal Audiencia, Facebook Remarketing, Akismet, CloudFlare, Interfono.

El usuario también tiene el derecho de:
– Retirar su consentimiento en cualquier momento.
– Oponerse al procesamiento de sus datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal que no sea el consentimiento.
– Saber si los datos están siendo procesados ​​por el propietario, obtener información sobre determinados aspectos del procesamiento y obtener una copia del procesamiento de datos en proceso.
– Verificar la exactitud de sus datos y solicitar que sean actualizados o corregidos.
– Restringir el procesamiento de sus datos.
– Obtener el borrado de sus datos del propietario.
– Recibir sus datos y transferirlos a otro controlador.
– Presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.

Y si los datos personales del usuario se procesan con fines de marketing directo, puede oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin ninguna justificación. Estas solicitudes se pueden ejercer gratuitamente y serán dirigidas por el propietario lo antes posible.

El usuario declara ser consciente de que el propietario puede verse obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas. Además, para fines de operación y mantenimiento, este sitio y los servicios de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con este sitio utilizando otros datos personales (como dirección IP) para este propósito.

Más detalles sobre la recolección o procesamiento de datos personales pueden ser solicitados al propietario en cualquier momento.

El propietario se reserva el derecho de hacer cambios a esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a sus usuarios en esta página – enviando un aviso a los usuarios a través de cualquier información de contacto. Recomendamos comprobar esta página con frecuencia consultando la fecha de la última modificación que aparece en la parte inferior.

Referencias legales

Datos personales: son informaciones que directa, indirectamente o conectadas con otros datos, incluyendo un número de identificación personal, permiten la identificación de una persona física.
Los datos de uso: son la información recopilada automáticamente a través del sitio o de terceros, como: direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores de los usuarios, direcciones de URI (Uniform Resource Identifier), tiempo de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor , tamaño del archivo recibido en respuesta, código numérico del estado de respuesta del servidor, país de origen, recursos del navegador y del sistema operativo del usuario, tiempo por visita y ruta seguida dentro del sitio, así como referencia especial a las páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo y el entorno de TI del usuario.
Del usuario o asunto de datos: la persona a la que se refieren los datos personales.
Procesador (supervisor) de datos: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que procese los datos personales en nombre del controlador, de acuerdo con la política de privacidad.
Controlador de datos (propietario): persona, colectivo, autoridad pública, agencia u otro organismo que, por sí mismo o conjuntamente, determina los fines y medios del tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad del sitio. El controlador de datos normalmente es el propietario del sitio.
Esta aplicación: cómo se recopilan y procesan los datos personales del usuario.
Servicio: lo que el sitio proporciona de acuerdo con los términos relativos (si está disponible).
Unión Europea (o UE): salvo los puntos indicados, todas las referencias hechas a la Unión Europea incluyen a todos los miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookies: conjuntos de datos de usuario almacenados en el dispositivo.
Información legal: esta declaración de privacidad se basa en las disposiciones de algunas legislaciones, como el art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).
Última actualización: 21 de junio de 2018.

Política de cookies

Las cookies son partes del código instaladas en el navegador que ayudan al sitio a ofrecer el servicio que se propone. Por lo tanto, ciertas funciones de las cookies pueden solicitar el consentimiento del usuario.
Cuando se accede a la instalación, el usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Sólo tienes que seguir las instrucciones de este documento.
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Necesarios para el funcionamiento del servicio
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Cookies o terceros que instalan cookies

Los servicios siguientes recopilan estadísticas de forma anónima y agregada y pueden no necesitar el consentimiento del usuario, también pueden ser administrados por el propietario.

Se pueden utilizar para rastrear los hábitos de navegación, así como la información especificada aquí y sin el conocimiento del propietario. Recomendamos consultar la política de privacidad de los servicios a continuación para más información.

Son ellos: Analytics (monitoreo y análisis de tráfico web para acompañar el comportamiento del usuario), con Google Analytics y Facebook Ads.
Visualización de contenido de plataformas externas (servicio que permite ver contenido alojado en plataformas externas e interacción por las páginas del sitio, recogiendo datos de tráfico web incluso cuando el usuario no lo utiliza), con el Widget de Google Maps, Widget Instagram, Widget de Spotify, Video Vimeo y Widget de vídeo de YouTube.
Remarketing y segmentación de comportamiento (publicidad basada en el uso a través del rastreo de datos de uso y cookies, información que se transfiere a socios que administran el remarketing y la segmentación de comportamiento). La desactivación también se puede hacer directamente en estos sitios. Son Audiencia personalizada de Facebook y Remarketing de Facebook.
Optimización y distribución de tráfico (utilizado cuando la navegación implica servidores ubicados en diferentes países para optimizar su rendimiento), como CloudFlare.
Administración de bases de datos de usuario (permite que el propietario cree perfiles de usuario desde una dirección de correo electrónico, nombre personal u otra información proporcionada, seguimiento de actividades del usuario mediante recursos analíticos, uso de información de perfiles de usuario redes sociales y envío de correo electrónico), como el Interfono.Cadastro en forma de solicitud de atención y contacto, como el Typeform.
Cómo consentir o retirar el permiso para instalar cookies

Además de lo detallado aquí, el usuario puede administrar sus preferencias de cookies en el propio navegador, impidiendo la instalación de cookies por terceros.

De esta forma, también es posible excluir instalaciones anteriores de cookies, incluso los que, por ventura, hayan salvado sin consentimiento inicial para este sitio. Puede encontrar información sobre la administración de cookies en los navegadores más comunes en las direcciones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Internet Explorer.

En cuanto a la instalación de cookies por terceros, para realizar la gestión de las preferencias y / o retirar el consentimiento, basta con hacer clic en el enlace de desactivación relacionado (si se suministra), siguiendo las instrucciones de la política de privacidad del tercero o entrando en contacto con él.

En segunda instancia, el propietario también informa de que es posible seguir instrucciones en la EDAA (UE), la Red de publicidad de la publicidad (EE.UU.), la Asociación de Alianzas de publicidad de América (DAAC, Canadá) y el DDAI (Japón). Esto permite seleccionar las preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El propietario, por lo tanto, recomienda que los usuarios utilicen estos recursos además de la información proporcionada en este documento.

Propietario y controlador de datos

Como no todas las instalaciones de cookies y rastreo son técnicamente controladas por el propietario, sino por terceros, recomendamos que se consulte la política de privacidad de los servicios listados aquí.

Si desea recibir más información sobre el uso de cookies, póngase en contacto con el propietario.

Referencias legales
Datos personales: son informaciones que directa, indirectamente o conectadas con otros datos, incluyendo un número de identificación personal, permiten la identificación de una persona física.
Los datos de uso: son la información recopilada automáticamente a través del sitio o de terceros, como: direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores de los usuarios, direcciones de URI (Uniform Resource Identifier), tiempo de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor , tamaño del archivo recibido en respuesta, código numérico del estado de respuesta del servidor, país de origen, recursos del navegador y del sistema operativo del usuario, tiempo por visita y ruta seguida dentro del sitio, así como referencia especial a las páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo y el entorno de TI del usuario.
Del usuario o asunto de datos: la persona a la que se refieren los datos personales.
Procesador (supervisor) de datos: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que procese los datos personales en nombre del controlador, de acuerdo con la política de privacidad.
Controlador de datos (propietario): persona, colectivo, autoridad pública, agencia u otro organismo que, por sí mismo o conjuntamente, determina los fines y medios del tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad del sitio. El controlador de datos normalmente es el propietario del sitio.
Esta aplicación: cómo se recopilan y procesan los datos personales del usuario.
Servicio: lo que el sitio proporciona de acuerdo con los términos relativos (si está disponible).
Unión Europea (o UE): salvo los puntos indicados, todas las referencias hechas a la Unión Europea incluyen a todos los miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
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Última actualización: 21 de junio de 2018.

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